全球经济一体化的进程使得酒店客源更加丰富多样化,也让酒店面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望。酒店竞争硝烟渐浓,使经营者不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力。在此环境下,信息化酒店服务已成为中国酒店业提高服务水平,获得新竞争优势的重要工具。   
  不论是商务旅行还是旅游度假,越来越多的顾客都希望在酒店也能像在办公室或家里一样工作和娱乐,享受个性化和信息化的服务,因此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的酒店信息发布方案,来创新管理,提高星级含金量,增强对顾客的吸引力。
酒店会议室门口信息发布系统
针对会议室可显示对应的当日会议议程、内容、会议室的使用状态,也可调用会议信息管理MIS系统,动态显示会议相关议程、会议时间、会议议题等相关会议信息。
会议厅IPS互动表演系统
通过会议厅互动板,IPS系统可以给每个会议的参与者提供一个轻松、自由、生动、有趣的互动场景。同时提高会议效率,方便异地交流。
会议室ESS电子标示系统
在VIP会议室内,可通过ESS电子桌牌介绍参加会议人员的信息,滚动显示姓名、职务、会议主题、演讲内容、即时翻译等信息提示,也可上传与会人的照片。
酒店大堂IDS信息发布系统
主要面向进入酒店的人群提供酒店的宣传和引导信息,不仅使顾客能够便捷地接收到信息,同时潜在提高了酒店的形象、档次和服务水平。
大堂自助触摸查询机
为进入酒店人员提供自助的信息查询、特色酒店娱乐、餐饮、活动介绍、楼层分布等信息,酒店会员也可以查询消费信息查询,会员个性信息查询等特色查询信息。
宴会厅、多功能厅等IDS信息发布系统
可用于发布当日活动安排时间、活动介绍。如举办婚宴、庆功宴等,可通过录制系统传来的音视频信号将婚宴现场的实况信息直播到显示屏上。
客房内IPTV网络电视系统
住客通过遥控器或者触摸方式进行操作,可提供诸如:有线电视播放、视频点播、网上冲浪、查询酒店各项服务、查询消费信息、呼唤服务员。
酒店电梯IDS信息发布系统
主要面向等候电梯的人员,主要播放引导和宣传信息、广告信息、欢迎词、轻音乐、特别编辑的视频等信息。提高顾客对酒店的印象以及提升酒店的利润。
停车场IDS信息发布系统
可用于发布地下车库路线图、欢迎词、下雨天路滑请减速慢行信息、注意事项等等内容,通过与车位引导系统对接,在各个区域的入口屏显示车位是否被占用。
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